Durante mi carrera profesional, he tenido oportunidad de desarrollar proyectos digitales con diferentes marcas como Coca Cola, Mattel, Suzuki, Toyota y Papalote Museo del Niño, por mencionar algunas. Involucrándome en diferentes partes del proceso, desde conceptualización hasta ejecución de ideas.
Actualmente mi trabajo consiste en entender el negocio, analizarlo y detectar áreas de oportunidad para proponer soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios y ayuden al éxito de cada proyecto.
A continuación presento algunos proyectos y algunas de sus actividades, sin la intención de abarcar cada parte del proceso, que ayudaron a definir la experiencia del producto. Sirviendo como guía para otras áreas y equipos.
Herramienta de ayuda para conductores de la ciudad de México que te permite tener el control de tus fechas de verificación y pago de tenencia al igual que la posibilidad de monitorear tus multas.
Rediseñar la experiencia de Autochilango para aumentar el engagement e impactar el porcentaje de usuarios activos, abriendo oportunidades para la monetización
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Evaluación de producto Visión de producto Flujo de navegación WireframesServicio de paneles fotovoltaico para la generación de energía.
Definir la visión de los productos digitales que usa la marca para sus clientes y prospectos con la finalidad de comunicar el valor del servicio.
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Visión de producto Flujo de navegación WireframesMedio que explora los lugares, ideas y tendencias que definen la cultura global en la
actualidad; es considerado como una autoridad en viajes.
Definir los features y contenido para un nuevo sitio para la marca Travel + Leisure, incluyendo propuestas de organización del contenido y layouts básicos de pantallas.
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Caso de estudioDiseñar una herramienta que permita a los usuarios armar paquete de telefonía celular de manera fácil e intuitiva de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.
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Flujo de navegaciónHerramienta de uso interno enfocada a la generación e intercambio de datos para análisis, desarrollo y planeación de costos, precio y distribución de todos los productos a nivel Latinoamérica.
Mejorar la experiencia del usuario.
Rediseñar la interfaz.
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Mapa de sitio Wireframes Biblioteca de estilosIncrementar las pruebas de manejo
Diseñar una herramienta que facilite agendar pruebas de manejo y se adecue a los tiempos y necesidades de cada usuario, llevando el autómovil hasta el punto dónde sea solicitado en menos de 30 min.
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